Du bist ein offener, kommunikativer und motivierter Mensch? Du suchst ein lebendiges, aufstrebendes Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir würden uns freuen, mit dir gemeinsam neue, aufregende Wege zu gehen!
Titel: Online-Kundenservice Mitarbeiter*in
Bereich: K&Ö und Gigasport im Online-Bereich
Arbeitszeit: Teilzeit bis Vollzeit (25 – 38.5 Std. pro Woche)
Standort: Graz Sackstraße
Kontakt: Fr. Gerhild Santner & Fr. Viktoria Staudacherkarriere@kastner-oehler.at
Adresse: Sackstraße 7-13, 8010 Graz
Gehalt: Bruttomonatsgehalt ab € 2.195,– (für 38,5h / Woche; entspricht dem Kollektivvertrag für Handelsangestellte ab 1.1.2025) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung.
Deine Aufgaben
Kund*innen-Betreuung: Du kümmerst dich um alle Anliegen und Fragen rund um Kastner & Öhler und Gigasport.
Hilfsbereitschaft: Du unterstützt unsere Kund*innen bei allgemeinen Fragen zum Onlineshop sowie dem Bestellvorgang, Paketverfolgung, Reklamationen und bei Produktauskünften. Zusätzlich verwaltest du die hausinterne Post.
Ordentlichkeit: Du erledigst offene Bürotätigkeiten und pflegst einen sauberen Arbeitsplatz.
Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen (Verkauf, Einkauf, Marketing, Onlineteam,…) und unterstützt deine Teamkolleg*innen.
Deine Qualifikationen
Erfahrung: Vorzugsweise verfügst du über Berufserfahrung in ähnlichen Bereichen.
Kommunikation: Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und telefonierst gerne mit Kund*innen – Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
Kompetenz: Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse, vor allem in MS Office.
Freundlichkeit: Du kannst in unangenehmen Situationen ruhig und höflich bleiben.
Verlässlichkeit: Zu deinen herausragenden Eigenschaften zählen Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz.
Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team und bist hilfsbereit.
Deine Benefits
Die familiäre Unternehmenskultur von Kastner & Öhler basiert auf Offenheit, Anerkennung, Wertschätzung, Freundlichkeit und Kompetenz. Wenn du dich auch mit diesen Werten identifizierst, wollen wir dich unbedingt kennenlernen!
Mitarbeiter*innenrabatte bei Kastner & Öhler und Gigasport
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
(Verkaufsschulungen, Teamevents, etc.)
Wechselnde, präventive Gesundheitsangebote
Veränderungsmöglichkeiten innerhalb
des Unternehmens
Liest sich gut? Dann bewirb dich jetzt mit deinen Bewerbungsunterlagen unter karriere@kastner-oehler.at oder nutze unser Bewerbungsformular!
Kastner & Öhler Mode GmbH
z.Hd. Frau Gerhild Santner und Frau Viktoria Staudacher
Sackstraße 7-13
8010 Graz