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Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Junior-IT-Servicetechniker:in mit Schwerpunkt auf den IT-Arbeitsplatz. Dabei übernimmst Du die Installation und das Troubleshooting von IT-Arbeitsplätzen remote und vor Ort, arbeitest eng mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zusammen und führst Installationen von Computer-, Software- und Peripheriesystemen bei unseren Kund:innen durch.
Deine Aufgaben
Durchführung von Troubleshooting bei Störungen im IT-Arbeitsplatzumfeld - remote sowie direkt vor Ort bei unseren Kund:innen
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zur nachhaltigen Problemlösung
Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kund:innen
Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten (z. B. Drucker, Scanner, Monitore, Dockingstations etc.)
Installation und Troubleshooting von lokal installierter Software
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen
Unterstützung bei Arbeitsplatz-Rollouts, Hardwaretausch und IT-Umzügen
Das bringst Du mit
Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Techniker:in, Fachinformatiker:in, HTL o. Ä.)
Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Hardware
Erfahrung im Onsite-Support sowie im Umgang mit Endanwender:innen von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung
Führerschein der Klasse B
Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung.
Unser Angebot
Mindestgehalt 3.123,20 Euro
Sicherer Arbeitsplatz
Flexible Arbeitszeit
Homeoffice
6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
Gratis Klimaticket
Großartiges Weiterbildungsangebot
Kantine
Mitgestaltung durch aktives Engagement
Individuelles Onboarding
Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen
Frisches Obst / Snacks
Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt
Nimm die Herausforderung an und werde Teil unseres ITG-Teams!
Arbeite gemeinsam mit uns an der Entwicklung zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement und bewirb Dich unter: https://jobs.itg-graz.at